消协提示：安装空调需填写安装凭证单

icon 2013-05-10 09:41:33

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近日，省消协发布消费提示，夏季来临，空调消费将要迎来高峰期。消费者应对选购和安装空调的相关知识多加学习，才能有效避免纠纷。

　　省消协资料显示，从往年受理消费投诉的情况来看，消费者对空调安装方面的投诉主要集中在送货和安装不及时、收费项目不明示或收费过高、空调安装不当等。为此，消费者在安装空调前，应首先仔细查看所购空调是否完好、随机文件和附件是否齐全，待装空调应附有生产厂家产品合格证、保修卡和安全认证标志。

　　在确定空调的安装位置时，应结合家中的环境，注意尽量避开易发生燃气泄漏，易产生噪音、振动和自然条件恶劣的地方，并注意避开儿童易触及到的地方。同时，为了防止空调安装不当，还要注意查看室外机的安装是否平稳、固定螺丝有没有拧紧，室内机与墙体的吻合程度，特别是要注意提防橡胶、金属等垫片拧得不紧或忘了加上去。

　　省消协特别提醒消费者，在空调安装完毕后，要与安装工人共同填写安装凭证单，并签字备案。应向工作人员了解空调器的使用、维护、保养等必要知识。而且，应对安装好的空调进行试运行，试运行时间不应少于30分钟。另外，还要保存好一切票据，为日后发生纠纷保留证据。